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Services de Maintenance et d’Après-Vente – La Garantie de Performance et de Fiabilité

We are one of the most-esteemed buildings construction company. We have earned this respect through the quality and long-lasting structures that we have developed over the years.

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Services de Maintenance et d’Après-Vente – La Garantie de Performance et de Fiabilité

Chez Selev, nous comprenons l’importance de maintenir vos équipements en parfait état de fonctionnement. C’est pourquoi nous proposons une gamme complète de services de maintenance et d’après-vente pour garantir la performance et la longévité de vos chariots élévateurs, transpalettes, mini-chariots pour ports, et autres équipements spécialisés. Notre équipe de techniciens qualifiés est prête à intervenir rapidement et efficacement pour résoudre tout problème technique, minimisant ainsi vos interruptions d’activité.

Maintenance Préventive et Corrective

La maintenance préventive est essentielle pour assurer le bon fonctionnement de vos équipements à long terme. Selev propose des contrats de maintenance personnalisés, qui incluent des inspections régulières, des vérifications de sécurité, ainsi que l’entretien de routine pour prévenir toute panne imprévue. En effectuant des contrôles réguliers, nous veillons à ce que vos équipements respectent les normes de sécurité et de performance les plus strictes.

En cas de panne ou de défaillance, notre maintenance corrective intervient rapidement pour réparer ou remplacer les pièces défectueuses. Nous disposons de tout le matériel nécessaire pour effectuer des réparations sur place, avec des pièces de rechange de qualité pour minimiser les délais de réparation. Notre objectif est de réduire au maximum les interruptions de vos opérations et de vous garantir un service rapide et fiable.

Assistance Technique à Distance

Pour les petites pannes ou les questions techniques courantes, Selev propose également un service d’assistance à distance. Vous pouvez contacter notre équipe de support technique, qui pourra vous guider pour résoudre les problèmes mineurs sans qu’un technicien se déplace. Cela vous permet de gagner du temps et d’éviter des coûts supplémentaires.

Formation et Support Après-Vente

Nous allons au-delà de la simple maintenance en offrant des sessions de formation pour vos opérateurs et techniciens, afin qu’ils puissent mieux comprendre l’utilisation de vos équipements. Une utilisation correcte réduit le risque de panne et améliore la sécurité sur site. Nos formations sont adaptées à vos besoins spécifiques et peuvent être réalisées sur site ou à distance.

Le service après-vente de Selev ne se limite pas à la maintenance. Nous restons à vos côtés même après la vente pour vous offrir des conseils, des solutions adaptées et répondre à toutes vos questions concernant l’entretien et l’utilisation de vos équipements. Notre engagement à long terme envers la satisfaction client est au cœur de nos valeurs.

Pièces de Rechange et Accessoires

Chez Selev, nous fournissons également des pièces de rechange et des accessoires pour vos équipements. Nous travaillons avec des fournisseurs de renom pour garantir que toutes les pièces utilisées soient de haute qualité et adaptées à vos machines. Qu’il s’agisse de batteries, de pneus, de freins, ou d’autres composants, nous nous assurons de la disponibilité rapide des pièces essentielles pour éviter toute interruption dans vos opérations.

Contrats de Maintenance Personnalisés

Nous savons que chaque entreprise a des besoins uniques. C’est pourquoi nous offrons des contrats de maintenance personnalisés, qui incluent des visites régulières, des services d’urgence, et des forfaits adaptés à vos exigences spécifiques. Vous pouvez choisir des options en fonction de la fréquence des maintenances, des types d’équipements utilisés, et de votre budget.

Un Service Client Réactif et Professionnel

Notre engagement envers la satisfaction client est la clé de notre succès. Nous nous efforçons de répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais et de vous fournir des solutions efficaces pour résoudre vos problèmes. Notre équipe est disponible pour toute question ou demande, et nous garantissons un service rapide et de qualité à chaque étape de la prestation.

Pourquoi Choisir Selev pour la Maintenance et l’Après-Vente ?

Nos techniciens sont formés et certifiés pour effectuer des réparations et entretiens sur tous types d’équipements.
Nous intervenons rapidement pour limiter les interruptions dans vos opérations.
Chaque entreprise est unique, et nos services de maintenance sont adaptés à vos besoins spécifiques.
Nous fournissons uniquement des pièces de rechange de haute qualité, garantissant la durabilité et la performance de vos équipements.
Selev reste à vos côtés même après la vente pour assurer un service après-vente irréprochable.

Sommaire

En choisissant Selev, vous bénéficiez d’un service de maintenance et d’après-vente complet, réactif et fiable. Nous mettons un point d’honneur à ce que vos équipements restent toujours opérationnels et performants, contribuant ainsi au succès et à la continuité de vos activités. Contactez-nous aujourd’hui pour plus d’informations sur nos services de maintenance ou pour établir un contrat de service personnalisé.

La Foire aux Questions (FAQ) ?

Quels services de maintenance proposez-vous pour les équipements de manutention ?
Nous proposons des services de maintenance préventive et corrective pour tous types d'équipements de manutention, y compris les chariots élévateurs, transpalettes, et mini-chariots pour ports. Nous offrons des contrats de maintenance personnalisés qui incluent des inspections régulières, des réparations rapides et des pièces de rechange de haute qualité.
Qu'est-ce qu'une maintenance préventive et pourquoi est-ce important ?
La maintenance préventive consiste en des inspections régulières et des actions d'entretien programmées pour prévenir les pannes avant qu'elles ne surviennent. Cela permet de prolonger la durée de vie de vos équipements, de maintenir leur performance et d'éviter des coûts imprévus liés à des réparations majeures.

Offrez-vous une assistance technique en cas de problème urgent avec mes équipements ?
Oui, nous proposons une assistance technique à distance pour les problèmes mineurs et des interventions d'urgence pour les pannes plus graves. Nos techniciens sont disponibles pour résoudre rapidement tout problème afin de minimiser les interruptions de votre activité.
Comment puis-je commander des pièces de rechange pour mes équipements ?
Vous pouvez commander des pièces de rechange directement auprès de notre équipe via notre service après-vente. Nous proposons des pièces d'origine adaptées à vos équipements pour garantir leur bon fonctionnement et leur sécurité. Contactez-nous pour plus d'informations ou pour passer une commande.

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